Politique de retour et de remboursement

Retours

  • Nous acceptons les demandes de retour dans un délai de 7 jours après la livraison pour les produits éligibles.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour :

  1. L'article doit être inutilisé et dans son état d'origine.
  2. Le produit doit être retourné avec tous ses emballages, étiquettes et accessoires d'origine.
  3. L'article ne doit présenter aucun signe d'usure, de dommage ou d'altération.
  4. Une preuve d'achat ou une confirmation de commande doit être fournie.

Articles non retournables

  • Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :
  1. Bijoux personnalisés ou sur mesure.
  2. Cartes-cadeaux.
  3. Produits achetés lors de promotions de liquidation ou de ventes finales.
  4. Articles endommagés en raison d'une mauvaise manipulation après la livraison.

Cancellations

No cancellation requests will be entertained, once order has been placed.