Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher bieten wir AUSSCHLIESSLICH einen Größentausch an, sofern der Artikel verfügbar ist. Bitte beachten Sie, dass umgetauschte Artikel von der Rückgabe oder einem weiteren Umtausch ausgeschlossen sind. 

Rücksendungen: Für alle anderen genehmigten Umtausche werden Kunden gebeten, das Produkt an uns zurückzusenden; die damit verbundenen Versandkosten trägt der Kunde.

Der Versanddienstleister muss Ansprüche für auf dem Transportweg verloren gegangene oder beschädigte Pakete geltend machen. AMBIR JEWELS ist nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand oder bei der Lieferung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie etwa Wetterbedingungen. AMBIR JEWELS übernimmt keine Verantwortung für Rückerstattungen oder Entschädigungen, falls das Rücksendepaket verloren geht, gestohlen wird oder unsachgemäß behandelt wird. Wir behalten uns das Recht vor, Waren, die nicht den oben genannten Rückgabe-/Umtauschanforderungen entsprechen, nach alleinigem Ermessen von AMBIR JEWELS abzulehnen.

Ein Umtausch ist nur für Einkäufe möglich, die direkt über die AMBIR JEWELS-Website getätigt wurden. Für Produkte, die über Drittanbieter, Marktplätze, Fachhändler oder Partnergeschäfte gekauft wurden, gelten die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien des jeweiligen Verkäufers.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter ambirjaipur@gmail.com oder unter +91-9195855547 (Montag – Samstag, 11:00 – 17:00 Uhr) unter Angabe Ihrer Bestellnummer und gegebenenfalls mit entsprechenden Fotos.

Voraussetzungen für einen Umtausch:

• Die Anfrage muss innerhalb von 12 Stunden nach Zustellung erfolgen.
• Alle Originaletiketten müssen angebracht sein.
• Der Artikel muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
• Artikel, die getragen, verändert oder beschädigt wurden oder ohne Originalverpackung zurückgeschickt werden, können möglicherweise nicht akzeptiert werden.